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海南 成为一个好沟通者的6个技巧
来源: | 作者:unhrcom | 发布时间: 2019-09-19 | 170 次浏览 | 分享到:

  这里有个技巧可以改善沟通能力:

  1记住,负面反馈是件好事。

  应该给出积极反馈,必须告诉员工,他们需要改进。

  2委婉不是有效工具。

  很多人听不懂微妙的暗示。

  3设定具体目标。

  4倾听员工牢骚。

  确实有人爱发牢骚。但如果你都不好好听他们说话,怎么指望他们能听从你呢?

  5存档,存档,存档。

  从理论上讲,在工作中,沟通跟记录发生的事情毫无关联,但在老板-员工关系里,存档记录是至关重要的。

  6重要沟通不要通过短信。

  在处理员工问题时,发短信不是个有效工具。面对面交谈、打电话,甚至电子邮件都能更好的传递重要信息。(海大源转载

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